Mesafeli Satış Sözleşmesi

Yürürlük tarihi: 9 Temmuz 2026 · v1

v1 · Yürürlük: Temmuz 2026

Bu sözleşmenin tarafınıza özel bilgileri (abone, seçilen paket, bedel, başlangıç tarihi) abonelik aktivasyon adımında doldurulur ve onayınıza sunulur. Aşağıda genel hükümler yer alır.

1. Taraflar

Satıcı: Talha Çoruh (Garsonsuz) — Fikirtepe Mah. Rüzgar Sok. No:29/1K Kadıköy / İstanbul · Vergi Dairesi/Vergi Kimlik No: Göztepe Vergi Dairesi / 2610618364 · Tel: +90 533 375 25 77 · E-posta: destek@garsonsuz.com

Alıcı: Aktivasyon adımında belirtilen ad-soyad/unvan, adres ve iletişim bilgilerine sahip kişi veya işletme.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Platform üzerinden elektronik ortamda seçtiği abonelik paketine (Başlangıç / Profesyonel / Zincir) göre, QR sipariş, 5 dilli dijital menü, mutfak ekranı (KDS), kasa ve masa yönetimi, Bakanlık uyumlu menü dışa aktarımı ile yapay zekâ destekli menü çevirisi özelliklerinden oluşan bulut tabanlı SaaS hizmetinin sunulmasıdır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri tüketici işlemleri bakımından uygulanır.

3. Hizmet Bilgileri ve Bedel

Seçilen paketin kapsamı ve KDV dahil aylık/yıllık bedel aktivasyon adımında gösterilir.
Fiyatlar, abonelik başlangıç tarihinde geçerli olan tutarlardır.

4. Ödeme

Ödeme; kredi/banka kartı (PayTR altyapısı) veya havale/EFT ile yapılır. Abonelik, ödeme onayından sonra aktif hâle gelir.

5. İfa

Platform erişimi, ödeme onayının ardından derhal sağlanır.
Hizmet, sürekli ve dijital nitelikte olup fiziksel teslimat söz konusu değildir.
Abonelik, aksi belirtilmedikçe her dönem sonunda otomatik olarak yenilenir; yenileme öncesinde bildirim gönderilir.

6. Cayma Hakkı ve İstisnası

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca; Alıcı'ya Platform'a erişim sağlanarak dijital hizmetin ifasına başlanması ve Alıcı'nın bu başlangıca açıkça rıza göstermesi hâlinde cayma hakkı sona erer. Abonelik aktivasyon sürecinde bu husus ayrıca bildirilir ve onaylanır.

Cayma hakkının yasal koşullar dahilinde kullanılabildiği hâllerde (ifaya başlanmadan önce), talep destek@garsonsuz.com adresine iletilir ve bedel 14 gün içinde iade edilir.

Ticari amaçla kullanılan abonelikler (B2B) için cayma hakkı uygulanmaz.

7. İptal ve İade

İptal koşulları ve iade süreci, İptal, İade ve Cayma Politikası'nda ayrıntılı olarak düzenlenmiştir.

8. Genel Hükümler

Alıcı, abonelik öncesinde Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup onayladığını kabul eder.
Kişisel veriler Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.
Mücbir sebep hâllerinde taraflar ifa ile yükümlü tutulamaz.

9. Uyuşmazlık

Tüketici işlemlerinde, yasal parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Sözleşme, Alıcı'nın aktivasyon adımındaki elektronik onayı ile kurulur ve yürürlüğe girer.